Biežāk uzdotie jautājumi

Šajā sadaļā esam apkopojuši biežāk uzdotos jautājumus par HiPotential lekcijām. Ja tomēr neatrodat atbildi uz savu jautājumu, rakstiet mums uz [email protected].

Lai iegādātos lekcijas, nepieciešams izveidot lietotāja profilu HiPotential mājaslapā.

Varat izvēlēties:

  • iegādāties visu lekciju abonementu/izlasi vai
  • iegādāties atsevišķas lekcijas.

Pēc maksājuma veikšanas piekļuve lekcijām tiek piešķirta automātiski jūsu profilā.

Visas iegādātās lekcijas būs pieejamas jūsu HiPotential lietotāja profilā, sadaļā “Lekcijas” atrodot attiecīgo lekciju.

Lekcijas var skatīties jebkurā ierīcē:

  • datorā
  • planšetē
  • telefonā
  • viedtelevizorā.

Jā, sākotnēji lekcija notiek video tiešraidē, savukārt ieraksta saite ir pieejama uzreiz pēc tiešraides beigām un to var skatīties jebkurā sev ērtā laikā un vietā jūsu profilā.

Visas iegādātās lekcijas ir pieejamas bez termiņa ierobežojuma un tās var skatīties neierobežotu reižu skaitu.

Jā. Varat iegādāties gan lekciju izlasi/abonementu, gan atsevišķas sevi interesējošās lekcijas, kas atrodamas mājaslapas sadaļā “Lekcijas”.

Jā. Lekcijas iespējams iegādāties jebkurā laikā, iegādājoties to ierakstu.

Jā. Lekcijas var iegādāties un skatīties no jebkuras vietas pasaulē, jebkurā sev ērtā laikā.

Visa informācija par sezonu, t.sk. vai tā notiek klātienē un/vai video formātā, atrodama zem attiecīgās lekciju izlases vai individuālās lekcijas lapas.

Ja jums ir atlaižu kods, ievadiet to attiecīgajā laukā pirkuma noformēšanas laikā.

Ja atlaižu kods nedarbojas, iespējams:

  • tas ir ievadīts nekorekti, vai
  • atlaižu kodam ir beidzies derīguma termiņš.

Ja atlaižu kodam vajadzētu strādāt, bet kāda iemesla dēļ tas nenotiek – rakstiet uz [email protected] un centīsimies atrisināt situāciju.

Jā. Tiešraides (čata logā) un klātienes lekcijās vienmēr būs iespēja uzdot Jums interesējošos jautājumus lektoram.

Lielākajai daļai lekciju ilgums ir aptuveni 2 akadēmiskās stundas, jeb 90 minūtes. Dažas lekcijas ir ilgākas, bet to vienmēr norādam lekcijas aprakstā.

Nē. Lekcijas paredzētas skatīšanai tikai tiešsaistē platformā HiPotential.lv.

Jā. Reģistrācijas laikā iespējams ievadīt organizācijas rekvizītus, lai rēķinu izrakstītu uz uzņēmumu.

Rēķinus iespējams izrakstīt tikai Latvijā reģistrētiem uzņēmumiem. Ārpus Latvijas reģistrētiem uzņēmumiem paturam tiesības atteikt iespēju iegādāties lekcijas ar uzņēmuma rekvizītiem.

Jā. Ja nepieciešams apliecinājums, lūdzam rakstīt uz [email protected], un mēs to sagatavosim.

Saskaņā ar Latvijas normatīvajiem aktiem iespējams izmantot 14 dienu atteikuma tiesības, ja lekcijas skatīšanās vēl nav uzsākta.

Ja lekcijas skatīšanās ir uzsākta, pakalpojums tiek uzskatīts par uzsāktu un atmaksa nav iespējama.

Atteikuma gadījumā rakstiet uz [email protected].

Vairumā gadījumu prezentācijas ir redzamas lekcijas video ietvaros un nav pieejamas lejupielādei atsevišķi.

Lūdzu pārbaudiet arī spam vai reklāmu sadaļu savā e-pastā. Ja e-pastu neatrodat, rakstiet uz [email protected].

Nē. HiPotential lekcijas ir paredzētas personīgai izaugsmei un zināšanu paplašināšanai, un tās netiek sniegtas kā formālās izglītības programmas, tādēļ maksu par lekcijām nav iespējams iekļaut gada ienākumu deklarācijā kā attaisnotos izglītības izdevumus.

Lūgums par to rakstīt uz [email protected] vai WhatsApp 28864248.
Ļoti novērtēsim Jūsu atsaucību!

Ja šajā sadaļā neatrodat atbildi uz savu jautājumu, droši rakstiet uz [email protected].